سوالات متدوال کاربران ۲۴ آچار

به صفحه سوالات متداول سایت ۲۴ آچار خوش آمدید! در این بخش، به رایج‌ترین سوالاتی که مشتریان عزیز درباره خدمات تعمیرات لوازم خانگی دارند پاسخ داده‌ایم. اگر سوالی دارید که در اینجا پیدا نمی‌کنید، لطفاً با ما تماس بگیرید و تیم پشتیبانی ما با کمال میل به شما کمک خواهد کرد. هدف ما ارائه بهترین خدمات تعمیرات و سرویس‌های لوازم خانگی با بالاترین کیفیت و اعتماد است.

چگونه می‌توانم درخواست تعمیرات لوازم خانگی خود را ثبت کنم؟

برای ثبت درخواست تعمیرات لوازم خانگی، کافی است با شماره ۰۲۱۵۶۶۹۴۰۵۲ تماس بگیرید یا فرم ثبت‌نام موجود در سایت را پر کنید. تیم ما در سریع‌ترین زمان ممکن با شما تماس خواهد گرفت.

خدمات ما علاوه بر اسلامشهر، در تمامی مناطق حومه مانند صباشهر، باقرشهر، واوان و چاردنگه نیز ارائه می‌شود.

بله، تمامی تعمیرات و قطعات تعویضی تحت گارانتی ۱۲ ماهه قرار دارند. این گارانتی شامل خدمات و قطعات تعویضی می‌شود.

ما خدمات تعمیر و سرویس برای برندهای معتبر همچون بوش، الجی، سامسونگ، پاکشوما، آاگ، کنوود و دوو را ارائه می‌دهیم.

بله، تمامی قطعات تعویضی از قطعات اورجینال و باکیفیت استفاده می‌شود تا عمر مفید دستگاه شما افزایش یابد.

بله، خدمات تعمیرات ما به صورت ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته در دسترس است تا در هر زمان که نیاز داشتید به شما کمک کنیم.

ما تعمیرات لوازم خانگی شامل لباسشویی، ظرفشویی، کولرگازی، یخچال فریزر، سایدبای‌ساید، جاروبرقی، پکیج و تلویزیون را انجام می‌دهیم.

بله، پس از بررسی مشکل دستگاه توسط تکنسین، هزینه تعمیرات به طور شفاف و دقیق اعلام خواهد شد تا از هرگونه ابهام و هزینه اضافی جلوگیری شود.

بله، شما می‌توانید در زمان تعمیرات نظارت بر روند کار داشته باشید و از کیفیت کار مطمئن شوید.

بله، تمامی خدمات تعمیرات ما به صورت مستقیم در محل و منزل شما انجام می‌شود تا راحتی شما بیشتر تضمین گردد و نیازی به حمل دستگاه به کارگاه نباشد.

تمامی تعمیرات لوازم خانگی به صورت 100% در محل شما انجام می‌شود. نیازی به حمل دستگاه به کارگاه نیست و تکنسین‌های ما با تجهیزات کامل به منزل شما خواهند آمد.

زمان تعمیر بستگی به نوع مشکل دستگاه دارد. اکثر تعمیرات معمولی در همان روز یا حداکثر در 24 ساعت انجام می‌شود. در صورت نیاز به قطعات خاص، زمان ممکن است کمی بیشتر طول بکشد.

ما تلاش می‌کنیم تا دستگاه شما به بهترین حالت ممکن تعمیر شود. استفاده از قطعات اورجینال و روش‌های تعمیراتی دقیق کمک می‌کند تا دستگاه عملکرد خود را به حالت اولیه بازگرداند. با این حال، برخی دستگاه‌ها ممکن است به دلیل فرسودگی یا عمر طولانی، عملکرد کاملاً مشابه روز اول نداشته باشند.

بله، ما امکان پرداخت آنلاین را برای راحتی بیشتر شما فراهم کرده‌ایم. شما می‌توانید پس از انجام تعمیرات، هزینه خدمات را به صورت آنلاین پرداخت کنید.

در صورتی که دستگاه شما پس از تعمیر دوباره مشکل پیدا کند، می‌توانید با ما تماس بگیرید و تعمیرات مجدد تحت گارانتی ۱۲ ماهه انجام خواهد شد.

ما بیشتر برندهای معتبر و معروف را پشتیبانی می‌کنیم. اگر دستگاه شما از برندهای دیگر باشد، لطفاً با ما تماس بگیرید تا بررسی کنیم که آیا قادر به ارائه خدمات برای آن مدل خاص هستیم.

خیر، هزینه ایاب و ذهاب برای تعمیرات در محل به صورت رایگان است. شما تنها هزینه تعمیرات و قطعات تعویضی را پرداخت خواهید کرد.

بعد از ثبت درخواست تعمیرات، تیم پشتیبانی ما با شما در تماس خواهد بود و شما را از وضعیت تعمیر دستگاه خود آگاه خواهد کرد. در صورت نیاز به هرگونه اطلاع‌رسانی اضافی، شما می‌توانید از طریق شماره تماس یا ایمیل با ما ارتباط برقرار کنید.

بله، ما خدمات سرویس دوره‌ای لوازم خانگی مانند لباسشویی، ظرفشویی و کولرگازی را نیز ارائه می‌دهیم. این سرویس به پیشگیری از مشکلات احتمالی و افزایش عمر مفید دستگاه‌ها کمک می‌کند.

بله، خدمات ما به صورت ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته در دسترس است. شما می‌توانید در هر زمان که نیاز به تعمیرات دارید، با ما تماس بگیرید و درخواست خود را ثبت کنید.

برای دریافت قیمت دقیق تعمیرات، پس از تماس با ما و بررسی دستگاه توسط تکنسین، هزینه‌ها به طور شفاف و دقیق به شما اعلام خواهد شد. هزینه‌ها بستگی به نوع مشکل دستگاه و قطعات مورد نیاز دارند.

بله، ما خدمات تعمیراتی برای تمامی انواع لوازم خانگی از جمله لباسشویی، ظرفشویی، کولرگازی، یخچال فریزر، جاروبرقی، پکیج و تلویزیون ارائه می‌دهیم.

سرویس دوره‌ای کولرگازی و لباسشویی معمولاً باید هر ۶ ماه یکبار انجام شود تا عملکرد دستگاه بهینه باقی بماند و از خرابی‌های احتمالی پیشگیری شود.

بله، هزینه تعویض قطعات به صورت جداگانه محاسبه می‌شود. اما برای شفافیت بیشتر، قیمت قطعات قبل از تعویض به شما اعلام خواهد شد.

بله، در صورتی که نیاز به تعمیر فوری دارید، تیم ما در سریع‌ترین زمان ممکن برای تعمیر دستگاه شما به محل ارسال خواهد شد.

ما برای تمامی مشکلات رایج لوازم خانگی خدمات تعمیراتی ارائه می‌دهیم. اگر مشکل دستگاه شما خاص باشد یا نیاز به تعمیرات ویژه داشته باشد، تیم ما بررسی و بهترین راه‌حل را ارائه خواهد داد.

بله، علاوه بر تعمیرات، خدمات نصب لوازم خانگی نیز در اختیار شما قرار دارد. تکنسین‌های ما می‌توانند دستگاه‌های جدید شما را به درستی نصب کنند.

بله، ما تعمیرات لوازم خانگی قدیمی را نیز انجام می‌دهیم. حتی اگر دستگاه شما مدل قدیمی باشد، تکنسین‌های ما قادر به تعمیر آن خواهند بود.

اگر دستگاه شما از برندهایی است که در لیست خدمات ما نیست، لطفاً با ما تماس بگیرید. ممکن است امکان تعمیر آن دستگاه وجود داشته باشد و تیم ما راه‌حل‌های لازم را به شما ارائه خواهد داد.

برای دریافت اطلاعات درباره تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه، می‌توانید در خبرنامه سایت عضو شوید یا به صفحه‌های اجتماعی ما سر بزنید. ما همواره برای مشتریان وفادار خود پیشنهادات ویژه داریم.

اگر همچنان سوالی دارید که در این صفحه پاسخ داده نشده است یا نیاز به مشاوره بیشتر دارید، تیم پشتیبانی ۲۴ آچار آماده است تا به شما کمک کند. برای دریافت اطلاعات بیشتر، ثبت درخواست تعمیرات یا پاسخ به سوالات خود، می‌توانید با شماره ۰۲۱۵۶۶۹۴۰۵۲ تماس بگیرید یا از طریق فرم تماس با ما در ارتباط باشید.

ما در ۲۴ آچار همواره در تلاشیم تا بهترین خدمات تعمیر و سرویس لوازم خانگی را با کیفیتی عالی و در سریع‌ترین زمان ممکن به شما ارائه دهیم.